1. Home
  2. Wat we doen
  3. Content
  4. Personalisatie

Content Creatie

Personalisatie

Personalisatie verhoogt klantbetrokkenheid en conversie door op maat gemaakte ervaringen te bieden met behulp van AI en real-time data-analyse.

Dit levert diepgaande inzichten in klantsegmenten op en optimaliseert interacties. Zo kunnen bedrijven nauwkeurige, relevante content leveren die perfect aansluit bij de individuele behoeften.

Group 52

In het kort

Wat is personalisatie

Personalisatie is een krachtige strategie waarmee bedrijven hun klantbetrokkenheid en conversiepercentages kunnen verbeteren door op maat gemaakte ervaringen te bieden. Door gebruik te maken van geavanceerde technologieën zoals AI en real-time data-analyse, kunnen wij bedrijven helpen diepgaande inzichten te verkrijgen in hun klantsegmenten en aan de hand daarvan de klantinteracties optimaliseren. 

Ons Headless CMS van Prepr verhoogt niet alleen de tevredenheid van jouw bezoekers, het stelt bedrijven ook in staat om nauwkeurige en relevante content te leveren die specifiek is afgestemd op de behoeften van de verschillende klantgroepen. 

Kortom, personalisatie zorgt voor een betere aansluiting bij de verschillende behoeften van bezoekers, wat resulteert in verhoogde betrokkenheid en betere conversies.

content-creatie-wat-we-doen

Het dilemma..

Niet iedereen is hetzelfde

Tot voor kort was de aanpak van websitepersonalisatie zwart-wit: je ging er volledig voor of deed helemaal niets.

De schoonheid van de wereld ligt in de diversiteit van mensen. Hoewel we allemaal tot dezelfde 'soort' behoren, namelijk de Homo sapiens, is ieder van ons uniek en anders.

Je bezoekers verschillen in tal van opzichten, zoals socioculturele achtergronden, attitudes, behoeften, wensen en verwachtingen. Deze diversiteit wordt duidelijk wanneer mensen bijvoorbeeld samenkomen op plekken zoals restaurants, cafés, kantoren en sociale evenementen.

In het digitale tijdperk is onze manier van communiceren veranderd en daarom complexer geworden. Websites fungeren nu als virtuele verzamelplaatsen, wat een uitdaging vorm: hoe creëer je een website die aan de behoeften van elke bezoeker voldoet?

digitale-strategie-wat-we-doen

De oplossing..

Slimme segmentatie!

Gelukkig is er de afgelopen tien jaar een middenweg gevonden. Het draait allemaal om één centraal thema: mensen.

Mensen zoeken van nature anderen op met dezelfde eigenschappen of interesses. Dit is waar segmentatie om de hoek komt kijken.

Laten we de drie soorten van website personalisatie verkennen: geen personalisatie, hyperpersonalisatie en segmentgebaseerde personalisatie, en ontdekken waarom segmentatie de beste keuze is.

Customer Experience

Content op je website afstemmen op je gebruikers...

Mensen verschillen op veel manieren: sociaal- culturele achtergronden, houdingen, behoeften, verlangens, verwachtingen.. Deze diversiteit is goed te zien wanneer mensen samenkomen in bijvoorbeeld restaurants, cafés, kantoren en sociale evenementen.

Het digitale tijdperk heeft de manier waarop we met elkaar omgaan veranderd. Websites zijn de virtuele equivalenten geworden van deze fysieke ontmoetingsplaatsen en stellen ons voor een groot dilemma: hoe bouw je een website die aan de behoeften van al deze verschillende bezoeker voldoet?

Tot voor kort was de aanpak van website personalisatie binair: je ging all-in of deed helemaal niets.

Maar...

Gelukkig is er een middenweg ontdekt: segment-gebaseerde personalisatie, waarbij je de content op je website afstemt op het gedrag van je gebruikers. 

De mogelijkheiden

3 Varianten van Personalisatie

Segmentatie en personalisatie zijn tegenwoordig erg belangrijk om bezoekers aan te trekken en aan je te binden. 

Laten we de drie soorten van website personalisatie verkennen: geen personalisatie, hyperpersonalisatie en segmentgebaseerde personalisatie, en ontdekken waarom segmentatie de beste keuze is.

1. De minimalistische aanpak. 

Degene die de website bouwt, kiest de makkelijke weg en geeft iedereen dezelfde algemene inhoud en ervaring. Het risico is dat veel mensen zich niet verbonden voelen en niet tevreden zijn, maar het is een stuk goedkoper.

Veel bedrijven vermijden personalisatie vanwege de kosten en complexiteit. In plaats daarvan maken ze soms gespecialiseerde landingspagina's voor verschillende doelgroepen als onderdeel van online campagnes. Deze aanpak converteert echter de meeste bezoekers niet effectief.

2. Segment-gebasseerde personalisatie

Met een adaptieve website staat personalisatie in een effectieve verhouding tot kosten en tijd.



Personalisatie op basis van segmenten is door nieuwe technieken voor veel bedrijven een meer toegankelijke en praktische vorm van personalisatie geworden.

Hiermee kunnen ze inhoud en ervaringen afstemmen op specifieke groepen bezoekers (segmenten) in plaats van op individuele gebruikers, wat een aantrekkelijke ervaring oplevert met hogere conversies, waarbij minimale inspanning nodig is voor aanzienlijke winst.

3. Hyper-personalisatie

Aan de andere kant is er de allesomvattende aanpak. Hyperpersonalisatie streeft ernaar elke bezoeker te behandelen als een uniek individu, met een volledig gepersonaliseerde ervaring op basis van hun unieke interesses en behoeften. Dit is gaaf, maar uitdagend. Hyperpersonalisatie vereist namelijk veel middelen en is daardoor mogelijk niet geschikt voor kleinere bedrijven zonder de uitgebreide gegevens- en content bibliotheken van platformen zoals TikTok, YouTube en Spotify.

Marketing-wat-we-doen

Introducing Prepr

Hét CMS voor adaptieve websites

Ben je op zoek naar een slimme CMS die je kan helpen de website te personaliseren voor een betere ervaring?

Zoek niet verder, wij bieden je deze mogelijkheid met ons Headless CMS van Prepr.

Ons CMS bevat ingebouwde adaptieve content, AI-aangedreven functies en praktische begeleiding, hiermee kun je eenvoudig je adaptieve content beheren en snel publiceren.

Wil je meer weten over onze Headless oplossing? 

Download dan onderstaande whitepaper, of lees er meer over op deze pagina: Headless CMS Website.

Whitepaper

30% conversie verhoging met personalisatie

In deze whitepaper:

  • Wat is een adaptieve website?
  • De drie opties voor website personalisatie
  • Praktijkgerichte voorbeelden uit ons adaptieve Prepr CMS
  • Hoe maak je jouw website klaar voor de toekomst?
Download Whitepaper
whitepaper-30-procent-conversie-verhoging-met-personalisatie-cover-scaled

Plan een gratis gesprek in van 30 minuten!

Stap in de toekomst van personalisatie! Verken samen met Jeffrey de mogelijkheden van ons Headless CMS van Prepr en duik dieper in op jouw interesses: AI-bewerking, personalisatie en A/B-testen.

In 30 minuten kunnen we laten ervaren hoe je met het Prepr CMS je digitale contentstrategie kan transformeren.

Maak een afspraak
Link met Jeffrey (Technology Director)